Esta cooperación social es la menos distinguida dentro del sector de las ayudas para el usuario, debido a la limitada información que hay sobre ello.
El abono social telefónico se constituye dentro del servicio universal. Esta ayuda está indicada para el equilibrio de las personas jubiladas o pensionistas de cara a las facturas generadas por la telefonía fija.
Para tener atribuido este bono los ingresos anuales no tienen que alcanzar los 9.024,20 euros.
La rentabilidad se clasifica en dos clases:
La rebaja del 70% de la cuota de alta de la línea fija y del 95% del pago mensual de la misma.